Ⅰ． 構造不安定現象とは
問題点の特定、原因探索、解決策の立案 、対処法を修得し、成果につながる思考法を身に付けつけよう！
共催：Ｒ＆Ｄ支援センター
日時：2011年10月28日（金）10:30〜17:30
[講師の言葉]
技術者にとって問題が起きるのは例えば次のような場合である。
・思ったように売れない（事業化の失敗）
・技術的に優っていても競争に負ける
・（工程や市場などで起きた）品質問題への対応を誤る
・そもそも問題に気が付かずに対応が遅れる
・問題が組織で共有化されずに対応が不十分になる
・問題解決のリーダシップが十分発揮されず失敗する（傷を広げる）
こうした問題への対処方法について、製品開発や研究開発における、実務経験を基に詳解致します。また問題解決能力を高めるその際には、産業史やイノベーションの歴史、歴史的なイノベータやリーダの失敗と成功は、非常に大きなヒントを与えてくれることから、危機対応と変革のリーダシップの事例分析からも学んでいただき、問題解決に必要な思考と手法について詳解します。
[プログラム]
Ⅰ．はじめに
Ⅱ．技術と経営
1．技術とは
・段階認識論と技術
２．科学技術史からみた技術の成功と失敗
ａ．米国製氷産業に見る技術発達のダイナミズム
ｂ．発明王エジソンの失敗
ｃ．イノベーターのジレンマ
３．技術経営における諸問題
ａ．事業と技術の関係
ｂ．本業回帰現象
ｃ．売れる技術と売れない技術
ｄ．プレース志向とプロダクト志向（マーケティングの4P）
Ⅲ． 技術者に求められるもの
１．技術者の成長をドライブする3つの精神
２．技術者の現場力
３．イノベーションのヒント：5つの視点
４．大切な視点（陥りがちな傾向、境界への着目）
Ⅳ．問題発見の方法（問題解決の第1ステップ）
１．発見の歴史（問題とは何か）
２．発見をもたらす感性と阻害する感性
３．発見を可能にする思考技術
４．発見をもたらすマネージメント
Ⅴ．原因究明の方法（問題解決の第2ステップ）
１．分析手法のいろいろ
２．層別と考える技術
３．可視化の技術
４．複眼思考
Ⅵ．問題解決能力を高める
１．気付きを与える対話の技術
２．解決の決め手：仮説思考
３．危機対応と変革のリーダシップの事例分析
４．失敗に学ぶ（事例分析）
５．リスクマネージメントとヒューマンファクター
Ⅶ．まとめ
